今日，第十九屆中國國際物流節(jié)·2024亞洲物流雙年展在上海正式開幕。作為全球最大的國際航空貨運公司之一，國泰貨運首次亮相，并以“專業(yè)成就可能”為主題，全面展現(xiàn)其業(yè)界領先的空運解決方案、機隊網(wǎng)絡，以及在數(shù)字化建設及可持續(xù)發(fā)展等領域的專業(yè)能力及創(chuàng)新成果。
國泰貨運董事歐永棠(Tom Owen)表示：“我們對中國和世界的空運前景非常樂觀。中國經(jīng)濟韌性強勁，消費需求持續(xù)釋放，空運市場的巨大潛力讓我們倍感振奮。未來，國泰將持續(xù)加大對運力、供應鏈數(shù)字化的投資，更好發(fā)揮自身獨特的優(yōu)勢與定位，進一步促進內地、香港與世界各地的貨運連系，并在‘一帶一路’倡議的背景下拓展中東和非洲市場，以高質量、高效率的空運服務，為中外往來貢獻力量?！?/p>
著眼需求 持續(xù)完善運營水平
在本次亞洲物流雙年展的現(xiàn)場，國泰貨運圍繞當前市場需求洞察，全方位展現(xiàn)了其針對醫(yī)藥品、鮮貨、動物、貴重物品、郵件、特殊貨物、危險品的專業(yè)運輸方案。
近年來，由于市場對醫(yī)藥品冷鏈運輸需求的大幅上升，以及確保物流“不斷鏈”的嚴格要求，國泰貨運不斷創(chuàng)新，推出溫控集裝箱等服務，通過提供一系列有著不同溫度范圍、裝載尺寸、裝載容量的集裝箱，國泰貨運助力客戶把更多的溫控藥品送到了東南亞、中東、歐洲、北美等地區(qū)。溫控業(yè)務也逐漸拓展至不同的貨運場景，讓國泰貨運能夠將青島原漿啤酒、塔斯馬尼亞櫻桃，以及奉節(jié)臍橙等果蔬生鮮以新鮮質量運送至各大市場，助力經(jīng)貿“雙向奔赴”。
隨著全球走出疫情，文化交流活動日漸頻繁，國泰貨運也運輸了眾多文物珍品，展示中國傳統(tǒng)文化的獨特韻味，包括運輸文物至香港故宮文化博物館展出，以及圓滿護送超過200件山東文物至香港展出。
“智慧”賦能 積極擁抱數(shù)字創(chuàng)新
高效的運輸背后離不開數(shù)字化、智慧化的強力推動。國泰貨運作為數(shù)字化領域的積極踐行者，也在展會期間展現(xiàn)了其以數(shù)字化解決方案實現(xiàn)提質增效、提升客戶體驗及員工工作效率方面的持續(xù)實踐。
比如，國泰貨運推出的“訂艙易”服務，模擬旅客在線訂票的操作，讓代理及客戶能夠隨時隨地查看貨運艙位、價格、航班時間等信息，并通過“管理我的預訂”自助修改訂單。目前，通過“訂艙易”系統(tǒng)預訂的訂單已占整體訂單的50%。自主研發(fā)的“智貨查”多維追蹤服務可提供近乎實時的數(shù)據(jù)，以便及時處理異常情況。國泰貨運還為前線員工研發(fā)了APP，能夠讓員工更加高效地處理行政工作，并大幅減少紙張的應用。
此外，國泰貨運站也積極強化數(shù)字服務能力，成為了香港首個采用電子支付的航空貨運站，并推出電子提貨單，進一步提升服務水平和服務效率。
發(fā)揮獨特優(yōu)勢 深耕內地市場
當前中國外貿提質升級、電子商務及跨境電商蓬勃發(fā)展，消費市場穩(wěn)定增長，讓國泰貨運對中國空運市場充滿信心。
國泰集團（包括國泰貨運及華民航空）目前在內地營運每周34個全貨機航班往來6個城市，并通過靈活調動國泰航空客機的腹艙空間，將貨運網(wǎng)絡輻射至國泰于內地的16個客運航點。此外，國泰貨運還善用內地市場完善的陸路交通，編織了立體交通網(wǎng)絡，利用卡車服務，結合航班，為客戶提供便利的貨運服務。
粵港澳大灣區(qū)在國泰貨運的運輸網(wǎng)絡中也發(fā)揮著至關重要的作用。大灣區(qū)是我國制造業(yè)的橋頭堡，擁有完備的產業(yè)鏈、供應鏈。國泰貨運已在大灣區(qū)設立上游保稅設施東莞國泰貨運站，成為首家在東莞接收出口貨物，再以貨船直接運往香港國際機場出境貨機的貨運站營運商，實現(xiàn)了大灣區(qū)內地城市與香港之間全上游海空聯(lián)運的出口空運處理方式，助力“灣區(qū)制造”快速高效通達世界。未來，國泰航空還將持續(xù)發(fā)揮紐帶作用，進一步拓展大灣區(qū)多式聯(lián)運進口服務，助力推動大灣區(qū)高質量發(fā)展。
減塑降碳 引領行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
國泰貨運積極貫徹集團于本世紀中葉邁向凈零碳排放的可持續(xù)發(fā)展目標，從自身業(yè)務出發(fā)，積極探索推出多項舉措推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并取得實質性成果。
例如，國泰貨運站對所有營運性塑料實現(xiàn)閉環(huán)以促進循環(huán)使用，并率先采用含50%循環(huán)再用塑料空運物流包裝膠膜處理出口貨物；聚焦廢物管理，改進廢物回收及循環(huán)再造設施，將塑料、木材等廢物的轉化率提高超過150%；國泰貨運站是首個引入冷吊頂空調系統(tǒng)的貨運站，從而減少四成耗電量。國泰貨運站已率先獲得國際航空運輸協(xié)會（IATA）環(huán)境評估（IEnvA）認證。
國泰貨運也將國泰推出的“飛向更藍天”碳抵銷項目和“企業(yè)可持續(xù)航空燃料”計劃推廣至貨運客戶，攜手空運上下游伙伴共同邁向可持續(xù)未來。
一直以來，國泰貨運始終肩負國泰集團愿景，通過世界一流的航空貨運網(wǎng)絡，高效、專業(yè)和可靠的貨運服務水平，矢志成為全球最佳貨運航空品牌。放眼未來，國泰將持續(xù)投資于機隊、網(wǎng)絡、貨運設施、并大力推動數(shù)碼化和可持續(xù)發(fā)展，以滿足市場持續(xù)轉變的需求，為中國及全球空運業(yè)發(fā)展注入活力。
