鑒于許多亞馬遜新手賣家不了解FBA,今天,讓我們從最基本的角度全面了解亞馬遜FBA!FBA的全稱是Fullfillment By Amazon。中文翻譯為亞馬遜物流和亞馬遜提供的代發(fā)業(yè)務(wù),包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客戶服務(wù)和退貨處理。那么在實際的FBA發(fā)貨過程中,賣家們應(yīng)該注意些什么呢?
1.質(zhì)量要過關(guān)。
如果是自發(fā)產(chǎn)品,當客戶不滿意時,我們?nèi)匀挥懈嗟臋C會與客戶溝通。然而,亞馬遜已經(jīng)分享了FBA發(fā)貨的部分客戶服務(wù)工作。如果產(chǎn)品質(zhì)量不合格,功能過于復雜,可能會導致不必要的退貨和不良評論,這是影響賬戶正常運行的重要指標。
2.產(chǎn)品不侵權(quán)。
這里的侵權(quán)不僅包括銷售Listing可能涉及的商標侵權(quán),還包括自建Listing可能涉及的品牌侵權(quán),以及設(shè)計專利侵權(quán)和外觀侵權(quán)。因為一旦涉及到產(chǎn)品侵權(quán),Listing就會被移除,導致庫存滯壓,庫存處理不方便,或者賬戶直接受到限制。
3.輕重搭配。
有些產(chǎn)品可能屬于銷售,體積太大,導致一些意想不到的成本。在這種情況下,賣方應(yīng)盡可能與一些密度較高的產(chǎn)品結(jié)合,以實際重量,以達到節(jié)省運費的目的。運費可以節(jié)省,這意味著降低成本,提高利潤率,利潤是影響我們運營成功的生死關(guān)鍵因素。
4.結(jié)合多種交貨方式。
在快遞方面,DHL、UPS、Fedex等。不同重量段不同的貨運代理給出的價格也會會有所不同??者\價格將比快遞便宜,如果使用海運價格將便宜得多。在賣家的發(fā)貨中,我們必須根據(jù)自己的實力與這些發(fā)貨方式相結(jié)合,從而形成利的發(fā)貨方案。這也是為了降低成本,提高利潤率。