11月5日消息,京東發(fā)布了雙11期間京東物流相關(guān)服務安排公告。公告表示,中小件業(yè)務的倉配一體服務,整體生產(chǎn)節(jié)奏將與京東自營業(yè)務保持一致;商家直送入倉的業(yè)務將在11月11日-11月12日暫停收貨。11月11日-11月13日單量激增期間,訂單出庫的實效最晚不超過72小時,出庫后配送時效可能會增加1天。同時,中小件業(yè)務快遞/速運業(yè)務上門攬收的城市范圍、截單時間不做調(diào)整,11月11日-11月15日單量激增期間,攬收、配送時效略有延遲,預計到11月16日起將會恢復正常時效。
此外,TC服務為全國TC轉(zhuǎn)運中心無休運營,由于雙11前集中備貨,即日起入倉時效可能增加1天,預計到11月15日起恢復正常時效。大件業(yè)務的商家直送入倉業(yè)務將于11月10日-11月15日暫停收貨;在單量激增期間,訂單出庫時效最晚不超過48小時,出庫后配送時效可能會增加1-2天;TC服務即日起入倉時效可能增加2天,預計11月16日起恢復正常時效;冷鏈業(yè)務的倉配一體服務,商家直送入倉業(yè)務正常進行。11月11日-11月13日單量激增期間,訂單出庫時效最晚不超過72小時,出庫后配送時效不變。