UPS于1907 年作為一家信使公司成立于美國,通過明確地致力于支持全球商業(yè)的目標,UPS 如今已發(fā)展到擁有360億美元資產(chǎn)的大公司。如今的UPS,或者稱為聯(lián)合包裹服務公司,是一家全球性的公司。
業(yè)務分布:UPS的業(yè)務收入按照地區(qū)和運輸方式來劃分呈現(xiàn)出不同的分布特點。從地區(qū)來看,美國國內(nèi)業(yè)務占總收入的89%,歐洲及亞洲業(yè)務占11%。從運輸方式來看,國內(nèi)陸上運輸占54%,國內(nèi)空運占19%,國內(nèi)延遲運輸占10%,對外運輸占9%,非包裹業(yè)務占4%。
UPS的主要競爭對手有:美國郵政服務(USPS)、聯(lián)邦快遞和DHL(敦豪)。
UPS的業(yè)務基礎是樞紐加輻射的網(wǎng)絡結構。UPS的運營中心收集來自用戶的包裹并將其送到樞紐。樞紐在集中了許多運營中心送來的包裹后對它們進行分類,然后分配到其他運營中心或樞紐,最終到達目的地。