銀行工作總結的寫作方法
一、 工作總結的概念和特點
工作總結是一種對現(xiàn)階段的工作進行回顧性的總檢察和總評價，通過分析研究和歸納整理，找出經(jīng)驗和教訓，用以指導今后實踐活動的一種正面文字材料，是溝通實踐與理論的橋梁。工作總結通過對工作過程的系統(tǒng)回顧，對工作得失的全面分析，將工作中感性的人事上升到理性的認識，從中找出帶規(guī)律性的東西，以便發(fā)揚成績，把以后的工作做得更好。
工作總結具有如下特點:
1、 回顧性。以對過去一段工作的回顧為基礎，其內(nèi)容應當完全忠實于自身的實踐活動，反映工作的整個過程，對工作全過程的分析研究，抽象出其本身的發(fā)展規(guī)律。
2、 經(jīng)驗性。尋求實踐活動中的經(jīng)驗教訓是工作總結的主要寫作目的，同事也是工作總結區(qū)別于其他文體的一個顯著特點。
3、 條理性。各種工作時紛繁復雜的，其材料是支離破碎的，其中的經(jīng)驗教訓未必是顯而易見，因此寫工作總結就要求對材料進行整理，使之條理化。
二、 工作總結的分類
1、 按照時間分類。月、季、年度、五年、十年等。
2、 按工作范圍。個人、班組、單位、部門、地區(qū)等。
3、 按內(nèi)容分類。綜合性、專題性。
在以上分類形式中，較常用的是綜合性工作總結和專題性工作總結。所謂綜合性工作總結，是一種較為全面的總結，它往往是某一單位或部門在某一時期內(nèi)的實踐活動，從許多方面進行分析、研究、綜合、歸納，從總體上反映全貌的一種總結形式。所謂專題性工作總結，是一種單一的總結，它一般是就某項工作的突出成績、基本經(jīng)驗、或主要重大問題進行專門總結，它一般寫得較為細致具體。
三、 工作總結的機構和寫作要領
工作總結一般包括：標題、正文和落款三個組成部分。
（一） 標題
標題由以下三種構成方式：
1、 陳述式，是有單位名稱、時間期限、內(nèi)容范圍、總結種類等幾部分構成。如《XX市XX銀行一九九九年稽核工作總結》就包含四個方面。有的總結省略了單位名稱，時間期限等想內(nèi)容，但總結的穩(wěn)重標題則是必不可少的。
2、 論斷式，一般采用正、副標題結合的形式，正標題概括總結內(nèi)同，副標題起對正標題的說明和限制作用，表明單位名稱、內(nèi)容范圍和總結種類。如《銀行電子化就是好—XX市XX銀行一九九九年銀行電子化工作總結》，
這種標題多用于專題總結。
3、 概括式，是用一句精煉概括的語言對總結的主要內(nèi)容加以概括而形成標題，類似于一般文章標題的擬寫方法。如《落實大區(qū)分行制推進銀行監(jiān)管體制改革》。這樣的標題多用于經(jīng)驗總結。
（二） 正文
工作總結的正文由前言、主體和結尾三部分組成。
1、前言，即正文的開頭部分，概括介紹基本情況，包括時間、地點、背景、事情能夠的經(jīng)過及結果等。其寫法有：
（1）敘述式。敘述工作背景，簡介成績、經(jīng)驗，給人以總的印象。（2）結論式。敘述做了什么以后，提出主要成果，便于引人入勝。（3）對比式。介紹情況后，對成果作對比，給人以鮮明的印象。（4）提示式，對工作的內(nèi)容作提示性的介紹，便于引出下文的經(jīng)驗體會等。
2、主體部分，主要介紹基本情況，經(jīng)驗體會，缺點教訓和今后意見。主體的結果方式有以下幾種：一是先寫基本情況，在寫經(jīng)驗教訓，最后寫今后打算。二是按問題性質(zhì)分門別類，以輕重主次排列次序，每個問題中，都先擺情況，后談成績、經(jīng)驗，再談缺點，教訓。三是把要總結的全過程，分成幾個階段，分別總結各階段的成績、經(jīng)驗、缺點等。
3、結尾，簡要提出努力方向，點明發(fā)展的趨勢。
（三） 落款
在正文的右下方寫上總結的單位名稱，注明成文的年、月、日，如果在總結的標題中已寫上單位名稱的，落款中的單位名稱可寫可不寫，但日期是必不可少的。
工作總結的寫作應遵循以下幾個原則。
1、 堅持實事求是的原則。
2、 堅持調(diào)查研究原則。調(diào)查研究室寫好總結的基礎，要全面了解情況，掌握時間活動的全過程。熟悉各種材料，包括死材料和活材料，在此基礎上，進行分析、研究、概括綜合。
3、 突出重點原則。寫工作總結切忌面面俱到，要明確每篇總結的重點，特別是對那些能體現(xiàn)事務本質(zhì)的特點和反映事務發(fā)展規(guī)律的經(jīng)驗。
4、 簡明扼要原則。寫工作總結要字斟句酌，恰如其分地表述，評價要精確，內(nèi)容要簡明扼要，樸實、真實地反應客觀事物。
在具體寫作中藥注意以下幾點：
第一， 要避免概念化，論文化。寫總結，如果不熟悉總結
單位的具體情況，靠領導幾條原則、指示和自己對情況的一知半解，那只能寫概念化、論文化的文章。彌補不知情的缺陷，唯一的辦法是調(diào)查研究，利用單位里最能反映工作情況的資料，如計劃、簡報、會議記錄、紀要，
統(tǒng)計報表等，以及有關的文件，領導同志的講話，充實自己的頭腦，避免坐井觀天而領導的隔靴搔癢。
第二， 要抓實質(zhì)，避免記流水賬。抓住實質(zhì)，明確觀點這
是體現(xiàn)總體水平的標志。匯報性總結不能事無巨細，而要反映工作的主流和主要矛盾。經(jīng)驗性總結更不能停留在報道工作過程的水平上，選擇最合適的突破口，切忌一好百好，面面俱到。
第三， 寫出特色，突出個性?？偨Y（主要是匯報性總結）
由于是“例行公事”不能不寫，易于老生常談，應付差事，要改變這種現(xiàn)象就要實而不虛，在“實”字上下功夫?？偨Y要寫得實，年年、試試就會有差異就能突出個性。
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